В чем преимущество услуги трансфера

Трансфер подается заранее. Перевозчик знает номер рейса, которым вы прилетаете в аэропорт — такси уже ждет на стоянке, а водитель встречает вас так близко к зоне прилета, насколько позволяют правила. То же самое — для трансферов от вокзалов и из отелей: встречающий будет на месте, по указанному адресу, ожидать с табличкой с именем клиента — таково правило сервиса. Можно вызвать местное такси в аэропорт дешево, но придется ждать машину, искать водителя, и времени уйдет на 10–15 минут больше, чем на трансфере.

Если нужно, в авто будет детское кресло. При заказе в через наш сервис достаточно выбрать, сколько вам нужно детских кресел и для какого возраста. Водитель приедет на машине, укомплектованной для перевозки детей. Если на месте пытаться заказать такси в аэропорт и просить машину с одним-двумя детскими креслами, приходится ждать не меньше 15 минут, пока оператор ищет варианты, а может и не найти.

Можно уехать с нестандартным багажом. Достаточно забронировать трансфер, указав в заявке, что нужен багажник для горных лыж. Заказ подтвердят только в том случае, если перевозчик найдет авто, в котором можно перевезти лыжи, иначе вы заранее будете знать, что в данном регионе мы не можем предоставить такой трансфер.

Машина того класса, который заказывали. Или класса выше. Вместительность известна заранее: сколько человек может уехать, для скольких сумок и чемоданов стандартных размеров есть место в багажнике. Заказывая через какое-нибудь местное приложение такси от аэропорта, это не всегда можно предсказать.

Можно не разговаривать с водителем. Всё о поездке известно заранее, поэтому, если вы не знаете язык или просто не в настроении, можете не говорить почти ни слова. Встреча с табличкой, на которой написано имя пассажира, поможет найтись на месте, а остальное зафиксировано в ваучере. С обычным местным таксистом, возможно, придется спорить о том, сколько стоит такси из аэропорта — на незнакомом языке можно договориться и в два раза дороже.

Можно получить мини-экскурсию. Мы стараемся назначать на заказы русскоязычных водителей. Поэтому можно расспросить о стране и городе. Трансфер — в первую очередь туристическая услуга. Водители-профессионалы это понимают и стараются сделать так, чтобы турист начал отдыхать еще во время поездки.

Такси в аэропорт по фиксированной цене. Оплатить поездку можно на сайте. Цена, по которой нужно заказать трансфер, известна сразу. После заказа она не изменится, сколько бы времени ни оставалось до трансфера. Для поездки на общественном транспорте или местном такси из аэропорта придется обменять валюту по прилете, и стоимость заранее не известна.

Как работает наш сервис

Благодаря нашему постоянному партнеру kiwitaxi в нашей системе более 575 партнеров-перевозчиков в 98 странах. Все перевозчики работают по единым стандартам качества. Поэтому через наш сервис можно заказать такси в аэропорт Пхукета, Москвы, Барселоны или Нью-Йорка и получить одинаково качественную услугу.

В 84 % регионов у нас несколько перевозчиков и они конкурируют за заказы. Заказ получает тот, у кого выше рейтинг. В основе рейтинга — оценки клиентов и отзывы о поездке. Система стимулирует водителей исполнять заказы без накладок, потому что несколько негативных отзывов могут привести к тому, что перевозчик перестанет получать заказы.

Travelatus.ru — это система поиска и бронирования групповых и индивидуальных трансферов.

Чтобы заказать трансфер, клиенту нужно:

  • задать маршрут — ввести «Откуда» и «Куда» требуется доехать,
  • выбрать подходящий по классу и вместительности автомобиля тариф,
  • заполнить все данные о заказе, настолько подробно, насколько возможно,
  • оплатить часть или всю стоимость заказа или выбрать способ «Наличными водителю».

После наш партнер получает заказ и автоматически передает его перевозчику, а также информирует клиента о том, кто его встретит. Клиент получает ваучер с подробной информацией о такси-трансфере. Перед поездкой еще раз напоминаем о времени поездки.

Дальше работает партнер-перевозчик: встречает на месте, помогает с багажом, осуществляет автомобильный трансфер аэропорт — отель и даже может помочь с заселением. Служба поддержки нашего партнера Kiwitaxi на связи и подключается, если что-то идет не так, например, если турист не может найти водителя на месте.

По итогам поездки вам предложат оставить отзыв и на его основе обновится рейтинг перевозчика.

2017 - 2020 © Travelatus.ru